超越苹果的小天才电话手表,靠什么拿下千万家庭? 苹果版“小天才”没来,儿童智能手表就像“定时炸弹”
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超越苹果的小天才电话手表,靠什么拿下千万家庭? 苹果版“小天才”没来,儿童智能手表就像“定时炸弹”,
超越苹果的小天才电话手表,靠什么拿下千万家庭? 文|肖明超 小天才何以拿下儿童,征服家长? 对于有孩子的家庭来讲,被孩子缠着买小天才电话手表是每位父母都会经历的一场噩梦,而暂时还没有为人父母的也一样知道小天才电话手表,毕竟早些年“能打电话的手表,小天才电话手表”这句广告语每天都会出现在耳边,成功被洗脑。 但能做到家喻户晓,还不是小天才最厉害的,或许很多人不知道它已经悄悄超越了苹果。 超越苹果的小天才电话手表 小天才成立于2011年,定位于专注打造潮流的高品质儿童智能产品。随后发布过儿童平板、护眼平板等产品,但并未掀起什么波澜。真正被消费者熟知的是,直到2015年6月发布的第一款小天才电话手表Y01经典版,开创了儿童电话手表品类。 在随后的发展进程中,小天才电话手表还发布过蓝牙耳机、词典笔、智能牙刷、麦克风等儿童智能产品,计划打造小天才智能产品家族,但这些产品的影响力远不及电话手表。从第一款Y01到升级版的Y02到Y03再到如今,小天才电话手表打造了Z系列、D系列和Q系列,已经成为儿童电话手表的代名词,“儿童电话手表=小天才电话手表”“小天才电话手表=儿童电话手表”的认知在消费者心中建立。 官网数据显示,小天才电话手表截至2022年年底累计销量超过2000万块,畅销至全球100多个国家。 市场调研机构Counterpoint Research发布的智能手表第二季度出货量报告显示,在国内市场上,华为以39%排在第一位,而小天才电话手表竟然以21%排在第二,出货量超过排在第三名的苹果。 如果是在早些年提到智能手表,可能大家对它的认知还停留在腕表的电子版,不过是更精确、多元的计时工具,而如今大家对智能手表不再陌生,收发信息、健康监测、运动监测、移动支付等功能确实让生活更加便利,但这些功能似乎对成人才有用,小天才电话手表和成人智能手表有什么不同?它是怎样走进千万家庭的? 先拿下儿童,再征服家长 小孩子喜欢一样东西,但最后的决定权还是在家长的手中,所有儿童产品的道理都是如此,一款儿童产品想要卖出去,吸引儿童是第一步,最关键的还要打动家长。 小天才电话手表也从产品使用者儿童和产品者家长两方面出发,先拿下儿童,再征服家长。 先从儿童方面看。 小天才电话手表将目标消费者锁定为5—12岁的孩童,对应的是学龄前期和学龄期也就是即将上小学和正在上小学的孩子。这一阶段的孩子,体格生长速度减慢,智力发育速度加快,可以接受系统化的教育,学习能力和思维能力得到很大提升,他们开始学习更多的科目和技能,并且对于自己的兴趣爱好有了更加明确的认识,同时社交能力提升,愿意与他人互动和交流。而真正让小天才电话手表走红的,就在于社交功能。 12岁以下的小朋友通常没有自己的手机,iPad更不会拥有个人社交账号,但对于这个阶段的小朋友而言,社交需求是存在的,从家庭走向学校,他们打开了自己的关系网,更打开了社交新大门,比起和父母联系,他们或许更想知道如何和朋友联系。 小天才电话手表释放了儿童的社交需求,但和同类产品拉开差距的关键在于,小天才电话手表像苹果一样,有单独的社交系统。只有小天才“碰一碰”才能成为好友,加上好友后通过手表沟通交流,实现社交闭环,就像曾经没有QQ和现在没有微信就与同龄人脱节一样。“碰一碰”功能让小天才电话手表在儿童群体中成为一张“社交名片”,也由此和其他同类产品形成区隔。而随着小天才电话手表用户的扩张,其独有的社交模式也会不断将其他用户拉拢成小天才用户。 办会员卡有积分,坐飞机记录里程,买熟食积累购物卡,QQ空间积累访客数和动态点赞数……积分体系是增强用户黏性最常用的办法之一,这一点也被小天才用在了电话手表上,在其系统内,换表盘、特殊昵称、账号等级等都需要用积分来兑换,为了增加积分,孩子们会守着时间去参加手表内的“摇一摇”等各种活动,对小天才电话手表的依赖也就越来越深。 小天才电话手表就这样抓住了儿童未被满足的社交需求,在儿童电话手表领域一枝独秀。 再从家长方面看。 其一,满足孩子的需求。当别人家的孩子都有就自己家孩子没有,小天才电话手表已经成为必需品的时候,相信没有家长还能忍住不下单。 其二,符合家长的需求。小天才电话手表突出社交和安全,安全这一点足以让家长心动。儿童成长环境中不确定的安全因素不得不让家长们小心翼翼,小天才电话手表的智能通话和定位功能满足安全需求,尤其是细分到室内定位、室外定位、运动轨迹等,再上线一键报警功能,使安全作用进一步放大。 其三,在社交和安全外设计其他功能,比如智能识别、翻译单词这些和学习、成长相关的功能让小天才电话手表向学习机靠近,提升家长的欲望。 基于上述的几点理由,大多数家长就会满足孩子想要一块小天才电话手表的需求。 在儿童可穿戴市场上,尤其是儿童手表领域,小天才电话手表并非一家独大,越来越多的品牌加入竞争中来,比如奇虎360打破小天才电话手表仅限品牌内交友的隔阂让“碰一碰”功能可以应用于不同品牌的手表,在通信、安全等方面也有优势。此外,还有华为、腾讯等企业都对这一市场跃跃欲试,但目前看来,小天才电话手表的市场占有率和消费者认知度仍旧高于其他品牌,想在电话手表上超越小天才,并不是一朝一夕就可以实现的。 做品类里的第一,是每个品牌每样产品都想实现的,尤其是竞争如此激烈的当下,成功变得越发困难。从2015年至今,不满10岁的小天才电话手表的成长路径或许可以给我们一些成功启示。 小天才电话手表的“成功启示录” 小天才电话手表的成长路径不能复制,但成功总有迹可循,在小天才电话手表的“成功启示录”中,有这样几点值得我们注意和借鉴。 技术优势红利 2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照,中国移动、中国电信和中国联通均获得TD-LTE牌照?。2015年2月27日,工信部向中国电信和中国联通发放“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(FDD-LTE)”经营许可。 小天才电话手表在2015年问世并不断升级进化,首要的技术背景就是4G的逐渐成熟和移动芯片技术的发展,毕竟巧妇难为无米之炊。资料显示,小天才电话手表在世界移动大会上宣布,产品线向4G技术转型,2017年提出的Z3产品是业界首批采用Snapdragon Wear 2100平台的儿童电话手表的4G产品,旨在支持4G多模和双向通话功能,并通过Wi-Fi、GPS和4G定位3项技术组合实现可靠定位。 价格分级明确 手表不是首创,电话也很常见,但在智能产品普及的趋势下,将二者结合起来,并锁定儿童赛道,这就开创出了新品类——儿童电话手表。知萌咨询发布的《2023中国消费趋势报告》中提到,通过技术创新和极致的产品体验找到可感知的差异化价值,成为“成熟品类的革新者”和“新品类的定义者”的领先密码。 同时,小天才电话手表还继续丰富完善新品类中的产品,从初代的Y系列到现在的Z、D、Q系列,为消费者提供更多选择。价格分级明确,400元以下的性价比款、400—1000元的中端款,还有1000—2000元的高端款,不同预算都能买到合适的产品,从400元到2000元,也为小天才电话手表的用户提供了升级和更新换代的空间。 营销方式丰富 小天才电话手表的营销可以总结为:精炼广告语、童星代言、亲子广告片和节目投放。 首先,用类似“能打电话的手表,小天才电话手表” “不管你在哪里,一个电话马上就找到你,没错,就是小天才电话手表”的广告语突显产品优势;其次,选择当时最火的童星代言吸引用户,广告片通常邀请明星亲子拍摄,与目标用户匹配;最后,选择儿童综艺节目、亲子综艺节目投放广告,比如湖南卫视《神奇的孩子》、北京卫视《八八爸爸》、江苏卫视《歌声的翅膀》《了不起的孩子》等,成功放大在亲子圈层中的影响。 小天才电话手表的营销方式简单粗暴,却带来了“洗脑”的效果,让品牌和产品以及产品优势被消费者深深记住。 线下为主,线上为辅,体验感优先 小天才电话手表将主要精力放在了线下渠道,在线下发展了大量的经销渠道,覆盖各类城市,当电话手表佩戴在手上的时候,很多小朋友就摘不下来了,这种吸引力远大于在屏幕中看到它的广告。 在知萌的趋势调研中发现,如今消费者在线上购物的比例要大于线下,能达到六四比甚至七三比,但有一些产品会更倾向于线下,这里面就包括儿童产品。消费者对儿童产品前的体验需求更高,需要先看到材质,让孩子真实体验后再。 这段时间,关于小天才电话手表的负面时有传出,助长小孩子的攀比心理、社交需求上升甚至向失控发展、可以破解系统下载游戏视频软件等,在这些方面小天才电话手表或有不足,但本质上还是要回到孩子成长的教育问题上来。对儿童的安全、学习、成长,影响最大的依旧是社会、家庭和学校的教育,毕竟无论智能产品如何进化,它们都只是工具。 用户评论 译洺莫明石佲腻酩 细说超越苹果。 0 来源:IT时报 在秋季苹果发布会上,除了 iPhone 14 系列、AirPods Pro 2、iOS 16 等常规软硬件产品,Apple Watch 也是此次发布会上的一大重点,苹果一口气发布了 Apple Watch Ultra、Apple Watch Series 8 和 Apple Watch SE 三款智能手表系列。 实际上,就在发布会开始前两天,就陆续有相关消息传出——苹果将推出一款针对儿童和青少年的 Apple Watch。有一些报道称,苹果之所以要发布针对儿童和青少年的,并且比 Apple Watch SE 定价更低的 Apple Watch 系列产品,是因为苹果要为 " 更积极地争取年轻智能手表用户 " 而努力。 虽然,苹果发布会上并没有像大家猜测的那样发布一款儿童智能手表,但不可否认,果粉对于苹果版 " 小天才 " 是期待的。 苹果完善的生态是其优势,专门为儿童而生的苹果儿童智能手表应该可以和苹果生态中任何一款产品联动。在前几年的一场苹果秋季发布会上,苹果介绍了新的 " 家人共享设置 " 功能,依托的硬件是 iPhone 和 Apple Watch,目的是在 iPhone 和 Apple Watch 之间带来新的关联,比如可以让家长看到孩子在某个时间有没有出现在特定地方,在一定程度上,这能缓解中国爸爸妈妈们的焦虑感。 苹果家人共享设置 而且一旦苹果儿童智能手表上线,App Store 中也一定会出现适配儿童的应用,相较于现在市面上的其他儿童智能手表,生态完善了很多。即便不提苹果的隐私保护和硬件水准,单纯从品牌力上或许就是对目前市场上大多数儿童智能手表的降维打击。 在中国,儿童智能手表的市场增长速度很快,因为对很多家庭而言是刚需,最初的目的仅仅是为了方便家长和孩子之间的联系。就是这个简单的需求,让儿童智能手表在短时间内成了业界增长最为迅猛的科技产品之一。铺天盖地的广告,让很多孩子的手腕上多了一个智能手表。 " 碰一碰手表,加个好友吧!" 这句话早就成了不少儿童社交时打招呼的见面语。 图源:小天才 不得不说,儿童智能手表的确解决了联系孩子的痛点,最早的小天才智能手表在国内儿童手表市场中的份额超过 30%,一条尚有蓝海的赛道总会吸引众多玩家入局,小米、华为等也纷纷推出儿童智能手表。 儿童智能手表是一块隐秘却十分庞大的市场,特别是在重视教育的中国,中国儿童产业研究中心公布的数据显示,中国约八成家庭的儿童支出占家庭总支出比重达 30%~50%、家庭儿童年平均消费支出达 1.7 万 ~2.55 万元。而根据相关市场调研机构的统计,2020 年儿童智能手表市场规模达到 136 亿元,并将以 20.9% 的年复合增长率持续增长,有望在 2023 年突破 200 亿元的规模。 不过,市场大了,入局者多了,总会有乱象。大多数家长都不希望孩子沉迷手机、平板,但随着技术的进步,儿童智能手表也从单纯提供定位和紧急通讯联络等简单功能,升级为可以拍照、上网、打游戏、社交的 " 智能手表 ",而且还伴随着高端化趋势,融合了人脸识别、听音乐、看视频、健康检测等多种智能功能,儿童智能手表 " 越来越卷 "。 功能越多,在一定程度上意味着风险越大。儿童智能手表如何避免孩子受到网络上不良信息的干扰?如何保证儿童智能手表的安全性? 儿童手表中的一些 App 在安装后,无需授权就可以获得定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限,从而轻易获取孩子的位置、人脸图像、录音等个人隐私信息,儿童智能手表就像一个 " 定时炸弹 "。 政府也在不断强化监管,中国教育部门发布通知,原则上禁止儿童携带智能手表上学。福建是首个明确禁止儿童携带电话手表以及其他电子设备进入校园的省份。 2022 年 4 月,市场监管总局、国标委发布了推荐性国家标准《GB/T41411-2022 儿童手表》,将于今年 11 月 1 日起实施。作为首个儿童手表国家标准,标准覆盖了的定位性能、通话、电磁辐射、信息安全等关键质量安全和性能指标,提出了相关评估和检测方法。 安全问题是任何品牌儿童智能手表的护城河,价格和品牌只是部分因素,儿童智能手表的可持续发展之道是能否满足家长更加重视的安全问题。 一方面,厂商在功能开发和商业变现上进行克制和自律,确保安全底线不被突破;另一方面,国家有关部门在安全性方面可以设置细化的准入标准,特别是内容审查上更加严苛,安放好孩子们的 " 手腕童年 "。 发布于:广东
苹果版“小天才”没来,儿童智能手表就像“定时炸弹”