逻辑删除用户账号合规吗？ 图文矩阵如何高效运营？新媒体多账号怎样统一管理？_内容_互动

逻辑删除用户账号合规吗？ 图文矩阵如何高效运营？新媒体多账号怎样统一管理？_内容_互动， 

逻辑删除用户账号合规吗？

事情的起因是这样：

有一个小伙伴说自己用某电动车 App，由于种种原因后来注销了账号，注销完成之后，该 App 提示 “您的账户已删除。与您的账户关联的所有个人数据也已永久删除”。当时当他重新打开 App 之后，发现账户名变为了 unknown，邮箱和电话变成了账号的 uid@delete.account.品牌.com。更炸裂的是，这个 App 此时还是可以正常控制电动车，可以查看定位、电量、客服记录、维修记录等等信息。

小伙伴觉得心塞，感觉被这个 App 耍了，明明就没有删除个人信息，却信誓旦旦的说数据已经永久删除了。

其实咱们做后端服务的小伙伴都知道，基本上都是逻辑删除，很少很少有物理删除。

大部分公司可能都是把账号状态标记为删除，然后踢用户下线；有点良心的公司除了将账号状态标记为删除，还会将用户信息脱敏；神操作公司则把账号状态标记为删除，但是忘记踢用户下线。

于是就出现了咱们小伙伴遇到的场景了。

逻辑删除这事，其实不用看代码，就从商业角度稍微分析就知道不可能是物理删除。比如国内很多 App 对新用户都会送各种优惠券、代金券等等，如果物理删除岂不是意味着可以反复薅平台羊毛。

当然这个是各个厂的实际做法，那么这块有没有相关规定呢？松哥专门去查看了一下相关资料。

根据 GB/T 35273 中的解释，我挑两段给大家看下。

首先文档中解释了什么是删除：

去除用户个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

理论上来说，逻辑删除也能够实现用户信息不可被检索和访问。

再来看关于用户注销账户的规范：

删除个人信息或者匿名化处理。

从这两处解释大家可以看到，平台逻辑删除用户信息从合规上来说没有问题。

甚至可能物理删除了反而有问题。

比如张三注册了一个聊天软件实施诈骗行为，骗到钱了光速注销账号，平台也把张三的信息删除了，最后取证找不到人，在目前这种情况下，平台要不要背锅？如果平台要背锅，那你说平台会不会就真把张三信息给清空了？

对于这个小伙伴的遭遇，其实算是一个系统 BUG，账户注销，应该强制退出登录，退出之后，再想登录肯定就登录不上去了，所以也看不到自己之前的用户信息了。

小伙伴们说说，你们的系统是怎么处理这种场景的呢？


图文矩阵如何高效运营？新媒体多账号怎样统一管理？_内容_互动

《图文矩阵高效运营攻略：新媒体多账号统一管理之道》

在数字化时代，新媒体已经成为企业品牌传播的重要渠道。对于运营者而言，如何高效运营图文矩阵，实现多账号的统一管理，成为了一项关键任务。本文将从以下几个方面为您提供一些实用的干货攻略。

一、内容规划与定位v

1. 明确目标受众：在运营图文矩阵之前，首先要明确目标受众，了解他们的需求和喜好。这有助于制定有针对性的内容策略，提高内容的吸引力。

2. 确定内容主题：根据目标受众的特点，确定内容主题。可以结合行业热点、时事、产品特点等多方面因素，策划有创意的内容。

3. 制定内容规划：根据内容主题，制定长期和短期内容规划。长期规划可以包括季度、年度的内容主题，短期规划则涉及每周、每天的具体内容。

二、内容创作与优化

1. 抓住标题是吸引读者点击的关键。要善于运用引人入胜的标题，激发读者的好奇心。

2. 注重视觉设计：在图文矩阵中，图片和视频的重要性不言而喻。要注重视觉设计，使内容更具吸引力。

3. 保持内容质量：内容质量是运营图文矩阵的核心。要注重文章的逻辑性、条理性，以及语言的准确性。

4. 优化关键词：合理布局关键词，提高文章在搜索引擎中的排名，增加曝光度。

三、多账号统一管理

1. 制定统一运营策略：针对多个新媒体账号，制定统一的运营策略，确保内容风格、发布时间、互动方式等方面的一致性。

2. 设立专门团队：设立专门的运营团队，负责多个账号的管理和内容创作。团队成员要具备一定的专业技能，以确保运营效果。

3. 建立内容共享机制：搭建内容共享平台，实现多个账号之间的内容共享。这有助于降低运营成本，提高内容利用率。

4. 定期分析数据：定期分析各个账号的运营数据，了解内容效果，为后续运营提供依据。

四、互动与传播

1. 激发用户互动：通过设置互动环节，如问答、投票、抽奖等，激发用户的参与热情。

2. 利用社群传播：借助社群力量，将优质内容传播给更多用户。可以邀请行业专家、意见领袖参与讨论，提高内容的权威性。

3. 跨平台推广：将优质内容同步推广到多个平台，扩大影响力。

总之，高效运营图文矩阵，实现多账号统一管理，需要从内容规划、创作、管理、互动等多个方面入手。只有不断创新，才能在激烈的新媒体竞争中脱颖而出。希望本文的干货攻略能为您带来启发和帮助。返回搜狐，查看更多

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