主播须有“主流”担当 屈臣氏主播辱骂消费者，官方深夜致歉

主播须有“主流”担当 屈臣氏主播辱骂消费者，官方深夜致歉， 

主播须有“主流”担当

本文转自：陕西日报

张丹

“三百六十行，行行出状元。”日前，人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局正式增设网络主播为国家新职业，标志着网络主播的职业身份在“国家确定职业分类”上首次得以确立。这对增强从业者职业归属感、持续扩大就业“蓄水池”、为各行各业注入新活力有着重要意义。

如今，网络已经成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。数据显示，截至2023年12月，我国网络直播用户规模达8.16亿人，占网民整体的74.7%，全网职业主播数量已达1508万人，主播职业化成为平台经济良性发展的关键。

网络直播作为时代变迁和技术发展的产物，让诸如董宇辉这样的普通人一跃成为“顶流”，凭借巨大的光环效应，挖掘了一批宝藏资源，推动了创新创业，成就了“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的社会、网络、市场良性发展形态。但随着行业的发展，治理主播乱象的呼声越来越高。

一些“网红”主播不惜哗众取宠、打道德擦边球，严重影响网络秩序，占用公共资源。这些表象背后是对利益无下限的追逐，甚至丢掉了道德和法律底线。这种行为不仅严重带偏了社会风气，还对社会主义核心价值观产生巨大冲击。

网络不是法外之地，主播要有“主流”担当。从网络主播从业者的角度来讲，切忌“我的地盘我做主”，更应牢记网络不是法外之地。在这个公共空间内，无论是展示个人生活，还是分享知识、观点，抑或直播带货，都应该规范言行，既要符合法理情理，也要符合公序良俗，时刻牢记谨言慎行。同时，当网络主播也要有“主流”担当，明白自己的主责主业，把握主题主线，守好主阵地，做爱党爱国的引领者、向上向善的倡导者、拼搏进取的践行者，坚决抵制靠“出格、出丑、出洋相”出圈的直播现象。

从职业准入、培训、监管的角度来讲，相关职能部门在给予权威认定、积极肯定的同时，应进一步强化引导，加强服务，不能单纯依靠网络运营方履行监管权。对于出现的问题，相关职能部门不能停留于禁言、封号，而应从立足更广泛、更长远的角度，牢牢把握互联网时代的“流量经济”，担负起培育网络直播这一新行业、新职业的时代使命和社会责任。

应该说，网络主播的出现，成就了网络时代的弄潮儿，时代赋予主播的光荣使命，应是“主流”的角色担当。

发布于：北京


屈臣氏主播辱骂消费者，官方深夜致歉

澎湃 综合报道

近日，

因在平台售卖“1分钱促销面膜”

却拒不发货

又在直播间

辱骂消费者是“疯狗”

屈臣氏被推上了微博热搜

昨天（14日）深夜

屈臣氏中国官方微博发布声明

就美团点评年货节

“1分钱促销面膜”活动一事致歉

屈臣氏表示

本次活动因系统原因

导致在短时间内

产生了远超库存的大量异常订单

在库存可支持的情况下

屈臣氏已兑付部分订单

后期因库存不足暂停了兑付

屈臣氏决定采取补货的方式

履行剩余订单

针对抖音直播间主播

出现的不当言论

屈臣氏表示

该主播系第三方机构人员

屈臣氏将深刻反思

并加强对公司全体人员

以及第三方合作人员的培训与监管

13日，屈臣氏直播间主播辱骂询问何时能提货的消费者。

此前

商品价格系商家自行设定

被“薅羊毛”与美团无关

美团正与屈臣氏

就“1分钱促销面膜”事件

进行协商

协商结果尚未达成一致

即使1月18日订单自动关闭

美团也会就此事给出解决方案

对于部分消费者

已收到美团发送的50元无门槛消费券

系考虑到消费者购物体验

并非屈臣氏赔偿方案

因系统异常

下单“1分钱促销面膜”的消费者

只能取消订单

并称这是目前屈臣氏

给出的唯一解决方案

针对此异常情况

屈臣氏也会请有关部门

进行调查

（综合中国网、@屈臣氏中国、网友评论）

本期编辑 邹姗

来源：澎湃

发布于：北京[db:内容]?