东南亚:活在电商爆发神话里 早报 | 星巴克回应咖啡涨价 / 苹果 CEO 薪酬达员工 1400 倍 / 微信支付宝回应追查个人收款码近四年数据
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东南亚:活在电商爆发神话里 早报 | 星巴克回应咖啡涨价 / 苹果 CEO 薪酬达员工 1400 倍 / 微信支付宝回应追查个人收款码近四年数据,
东南亚:活在电商爆发神话里
2020~2021年,受地缘以及疫情黑天鹅影响,中国创业者出海无疑正在经历前所未有之新变局。时针已经拨进2022年,他们目前的境况如何?有哪些经验和教训值得分享?出海未来是否还有机会?
零态LT特推出出海观察栏目《出海反光镜》,同时联合澎湃号·湃客财经栏目推出《破浪之后》专题,从多个维度记录中国企业出海新征程。
本文是零态系列第7篇,澎湃专题系列第5篇,聚焦巨头必争之地:东南亚。
策划 |丁珏汭
作者 |胡展嘉
本文为澎湃号·湃客财经 X 零态LT联合出品
东南亚,近些年被吹的有些猛,尤其2022年,毫无疑问,被媒体渲染成——巨头必争之地。
原因诸如,阿里、腾讯等在国内风光无两的巨头,五年前已经站在无故事可讲的边缘,于是它们或主动、或被动开启了一场集体出海之旅。从印度、中东、非洲,到东南亚、北美,2020年受疫情以及地缘政治影响,它们不得不收缩扩张步伐。
这种情况下,无标的可看的投资人也来加码。“在疫情期间,东南亚地区反而有利于巨头出海。”一位长期关注出海投资的业内人士告诉零态LT(ID:LingTai_LT)。在他看来,年轻的人口红利、不断提升的电商渗透率、优越的地理位置,以及疫情期间加速线上化的趋势,让东南亚成为巨头势必要拿下的香饽饽。
而当下,东南亚的竞争格局或许再生重大变化,1月4日腾讯官宣减持东南亚小腾讯Sea Limited,股权减少至18.7%,投票权预计减少至10%以下,受限于禁售期,腾讯在未来六个月内也不可进一步出售Sea的股份。这被外界解读为腾讯在东南亚战场的式微,就在不久前,阿里已派出大将蒋凡出击东南亚,其决心可见一斑。
▲东南亚市场风起云涌
这是一个怎样的市场?2022年的东南亚能否承载巨头海外增长梦?在这片被誉为当今世界经济发展最有活力和潜力的土地上,真的能诞生下一个跨境电商奇迹吗?
01
3000亿东南亚市场难收割
“企业出海,必须要去东南亚,这和你是巨头还是中小创业者没有关系。拿不下东南亚市场,一家公司就很难成为全球化视野的大公司,尤其是在电商领域。”长期关注东南亚出海市场的投资人石卢磊称。
东南亚手里究竟有多少牌?
东南亚市场的前景毋庸置疑,在这片由新加坡、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、越南、老挝、柬埔寨、泰国等国家和地区构建的富庶土地上,人口规模约8亿、平均年龄27岁、核心城市和首都经济圈集中度极高,例如:雅加达1/5北京面积;马尼拉1/25北京的面积;都承载了超过北京的人口数量。
▲泰国曼谷车水马龙的街道
更重要的是东南亚的商业演进路径与中国特别相似,无论是互联网化的相似性,跳跃PC端,直接进入移动互联网时代,还是商业结构的相似(除了家族垄断,其它都在跟随中国模式),又或者是发展速度的相似,从目前大环境来看,东南亚很像二十年前的中国,中国创业者出海东南亚恰逢其时。
而从《领英中国B2B品牌全球化营销白皮书》统计的数据可以发现,企业目标市场意愿统计10个国家和区域,第一是中国大陆,第二就是东南亚。
谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的2020东南亚数字经济报告显示,去年全球六大经济体(中国、美国、日本、德国、印度及法国)因疫情新增互联网用户达4000万,按年增长3倍,令其用户占比升至人口70%。其中,东南亚市场被认为是具有很大潜力的市场之一。也就是说,疫情让全球经济降速,但却成为东南亚电商市场的“加速器”。联合报告显示,2020年东南亚互联网经济GMV超1000亿美元,并且随着数字化的普及和应用升级,预计到2025年将有望突破3000亿美元。
▲报告显示东南亚增长前景极为可观
在零态LT(ID:LingTai_LT)调研的创业者和投资人中,他们普遍看好东南亚2022年的境况,疫情期间,无论是出海资本规模、出海创业者或者基础配套,疫情的到来都肉眼可见的加速了一些领域的发展,比如线上集中交付以及跨境电商的发展。
疫情期间,作为印度尼西亚最大的电商平台,月活跃用户超过9000万的Tokopedia的线上购物需求激增,2020年10月,谷歌和淡马锡对Tokopedia投下最新信任票。盘旋在当地的美元基金巨头Facebook也在2020年在东南亚下注第一笔投资。
2021年,与李嘉诚关系紧密的维港投资创办人周凯旋在接受《彭博》访问时透露,新冠疫情驱使更多人使用互联网,鉴于东南亚各国数字经济的爆发式增长,维港投资将把东南亚市场作为投资重点,尤其是该区域内最大市场印度尼西亚。
当然,腾讯、阿里、滴滴、快手等在国内雄霸一方的巨头和小巨头们,也瞄准了这块充满鲜花,流着奶香的地方。
▲泰国民众庆祝水灯节(图:视觉中国)
从以上几个层面来看,东南亚确实值得一去,但优势在被过于突出时,有时容易让人忽视风险的一面。
在稠密的人口,相似的文化背景和得天独厚的地理位置之外,是很多外界看不到的东南亚真实存在的一面:复杂的宗教、地域之间碎片化的分布,以及不同人种之间区隔的语系,当然,不止于此,正是这些因素,让众多满怀期望去到东南亚当地的创业饱尝苦果,要么换赛道、换项目,要么打道回府,创业终止。
02
无法完全移植“中国”
“在宏观层面我们都知道东南亚有价值,但实际出手时,完全不是那回事。因为并不能完全移植中国模式。”石卢磊称。
从目前布局来看,中国创业者,尤其是巨头更愿意通过投资并购的方式,进军当地,比如阿里控股的Lazada、WorldFirst、Tokopedia、Bukalapak等;腾讯控股的Sea Limited旗下的Shopee,京东控股的Tokopedia、TiKi.Vn等,而躬身入局的快手在东南亚当地推出的短视频产品Kwai,在经历短暂的高光时刻后,因战略摇摆而以失败告终。
▲泰国街头(图:零态LT)
在中国打过胜仗和硬仗的玩家们,来到之后发现,东南亚并不是“赢家通吃”的市场,这不禁让人疑问,出海创业者对东南亚市场是否过于乐观?这中间取胜的关键又在哪里?或许两个层面可以解释:
一是如何真正做到本地化。
一言以蔽之,东南亚文化与中国看似相近,实质上却仍存在巨大差异,文化上的差异就会造就行为上的差异,行为上的差异就会导致结果上的差异。各个国家、地区的文化底蕴、做事方式和决策习惯,可以说都不相同。
多文化、对语言、多宗教,对出海东南亚的巨头和中小创业者而言,在落地层面带来了相当大难度。新加坡各项基础设施相对完善,越南的发展水平相对落后,依然以现金支付为主。不同地区之间,贫富差距现状,决定了企业出海不能把所有地区等同对待。
零态LT(ID:LingTai_LT)在过往文章《蒋凡“下凡”东南亚》就曾写道,巨头到海外容易盲目自信,迅速铺钱、铺资源,却没有真正深扎下去,而这种简单copy to China的模式,搬到海外不仅失灵,且有反作用,尽管面对的是open的国际市场,但最后依然输得很惨。
▲Lazada平台上的带货主播(图:Lazada官微)
二是巨头组织架构能否有效应对。
在东南亚,无论巨头还是中小创业者,面对的都是新市场,新业务,新用户,在进行单点作战时,巨头原有的优势未必能发挥作用。并且对其组织架构和管理策略提出了新的考验。
比如决策者是否能够真正放权,信息传递是否通畅,能否在当地真正形成组织,完成业务拓展,如果只是单纯雇佣当地的人,决策者又在中国远程指挥,就很难做好这个事情。“不只是雇佣当地员工就可以了,如何把决策有效传导当地,能够吸纳不同的人才参与其中,才是关键。”某出海投资人告诉零态LT(ID:LingTai_LT)。
但现实情况似乎不容乐观,据了解,有些巨头外派出去的人员,在和当地人进行对接时,甚至不会讲外语,可以说,连当地基本的情况都无法做到熟知。比这更夸张的情况也时有发生。
“归根结底,还是对当地市场不够了解和重视,以及没有真正深扎下去。”上述人士称,在他看来,这个情况得到彻底改善后,才算是真正了解真实的东南亚。
03
新故事离胜仗还很远
从工具出海,到内容出海,再到如今的电商出海,中国创业者已经行至出海第三波浪潮,而在东南亚战场上,战争的号角似乎已经吹响,巨头们摩拳擦掌,期待来一场巨大的胜利。
从目前来看,他们离胜仗还有多远呢?
首先,随着中国超级供应链的成熟和国潮品牌的崛起,中国品牌在全球的形象已经有了极大改善,供给端也有了强大优势;其次,中国互联网模式在海外市场渗透,尤其是在印度和东南亚地区的渗透,为跨境电商带来了巨大的价值洼地;最后,互联网为这些地区所带来的去中间化价值,将有望打掉这些国家传统模式中的三个层级的批发商,从而创造新的价值。
但结构性机会谁会抓住呢?是具备先天资金、资源优势的巨头,还是船小好调头,灵活机动的中小创业者?
在诸多业内人士看来,一切无法下定论,而文章开头提及的腾讯减持,也并不意味着东南亚已经成为被巨头放弃的市场,“东南亚依然处于增量和上升期,腾讯的动作有多重复杂因素,和市场前景并无太大关系。”
▲印度尼西亚班达亚齐清真食品节(图:视觉中国)
但他们也纷纷表示,攻克东南亚是一个漫长的长线过程,离真正的胜仗还有一段距离。是否会诞生下一个淘宝和京东,很难说,毕竟历史无法进行简单重复,但在接下来的多方暗中较量中,每个创业者都要尊重当地市场,练好基本功,打造出属于自己的武器。
首先,要拥有一支强大的线下团队,能够快速了解当地,配置最好以2/3当地人,1/3中国人最优。
其次,创始人要提出正确的问题,不断提升认知力,能够在复杂局势中,制定出关键策略和打法,而提升认知力最重要的抓手就是提升洞察力,透过表象看本质。要让企业活得久,才能打胜仗。最好要有海外生活背景,对于文化、历史和习惯等一系列差异化的东西能把握住。
再次,接受投资时,最好找创过业的投资人,否则很难在过程中理解、帮助和赋能创始团队。
可以说,谁能掌握更多确定性武器,才能在这场不确定性的市场和对垒中,拥有更多获胜的可能性。
发布于:北京
早报 | 星巴克回应咖啡涨价 / 苹果 CEO 薪酬达员工 1400 倍 / 微信支付宝回应追查个人收款码近四年数据
爱范儿早报导读
星巴克回应咖啡涨价苹果 CEO 库克薪酬达员工 1400 倍微信支付宝回应追查个人收款码近四年数据Redmi K50 电竞版发布,3299 元起售Google 宣布在 Android 推出「隐私沙盒」阿里 B2C 零售事业群将设立品牌自营旗舰店马斯克旗下脑机接口公司否认虐猴三星电子工会或将举行 53 年历史上首次罢工前英国副首相将领导 Meta 政策事务小红书回应电商负责人离职北京拟要求停运面向学龄前儿童培训的教育应用中国邮政全国首家咖啡店开业植物肉公司 Next Gen 完成 1 亿美元 A 轮融资GUCCI 开设元宇宙概念店 VaultTiffany & Co. 携手 Daniel Arsham 推出限定篮球周四云打卡
昨天,部分网友发现星巴克的产品售价出现了 1-2 元的提升,而星巴克涨价的话题也冲上了热搜。
对此,星巴克回应称,自 2022 年 2 月 16 日起,星巴克会对中国内地门店的部分饮品和食品进行小幅价格上调。
所有包装咖啡豆以及咖啡杯等周边商品不在此次调价范围之内。定价是在对营运成本等多项因素进行考量后制定的。
2 月 3 日,星巴克全球 CEO 凯文·约翰逊在财报电话会议上表示,星巴克预计未来几个月将继续涨价,以应对通货膨胀和与疫情相关的劳动力市场问题所带来的利润挤压。早在 2021 年 10 月,星巴克针对菜品价格就进行过一轮调整。
事实上,Tim Hortons 咖啡在一个月前也完成了一次涨价。知情人士透露:「这次调价主要还是出于市场运营情况的考量,对 9 款商品进行了小幅价格调整,调整幅度为 1-2 元不等。」(界面)
苹果公司定于 3 月第一周举行其年度股东大会。机构股东服务公司(ISS)督促苹果股东在股东大会上否决库克的薪酬方案。
据悉,库克在 2021 财年的总薪酬为 9870 万美元,较 2020 财年的 1480 万美元增长五倍多,其中包括 300 万美元的基本工资和 8230 万美元的股权奖励。
ISS 认为,库克的股权奖励应该为 7500 万美元,其中一半是纯粹的任期时间奖励。监管文件显示,库克的薪酬是苹果普通员工的 1447 倍。(品玩)
此前有消息称,个人收款码近四年数据将被追查,一旦数额较大需按 4.5% 补税,还要缴纳滞纳金和罚款。
对此,微信和支付宝均表示,上述说法是谣言。
微信支付表示,今年 3 月 1 日之后,个人收款二维码仍可继续使用,其中部分具备明显经营行为的用户需按照规定升级为经营收款码,明显经营行为的标准监管部门将会在近期公布,且平台会在用户升级前会保留一段时间作为过渡期。如符合升级标准,微信收款助手将下发消息通知,未收到通知的用户不会受到影响。(人民网)
昨天,Redmi K50 电竞版正式发布,起售价 3299 元。
Redmi K50 电竞版搭载骁龙 8 旗舰处理器,采用 4860mm2 双 VC 液冷散热, 120W 高功率充电,充满 4700mAh 电池的时间为 17 分钟。
屏幕支持 120Hz 高刷,并首次加入 1920Hz 高频 PWM 调光,解决低亮度频闪问题。超宽频 X 轴马达、磁动力弹出式肩键等配置也针对用户游戏场景进行了专门优化。
Android 安全与隐私产品管理副总裁 Anthony Chavez 宣布,将在安卓系统上构建「隐私沙盒」,引入更新的、更具私密性的广告解决方案。
这些解决方案会限制与第三方共享用户信息,并且能够在没有跨应用标识(包括广告 ID)的情况下运行,旨在打造能有效地增强隐私保护的广告解决方案。
今天开始,开发者可以在 Android 开发者网站查看初始设计方案并且分享反馈。(品玩)
据《晚点 LatePost》,阿里巴巴 B2C 零售事业群将围绕大品牌开设天猫自营旗舰店,首先从 3C 品类推进,近期会通过手机天猫 app 改版正式上线,届时该 app 将更名为「猫享」。
猫享的自营旗舰店和天猫官方旗舰店,二者商品虽有重合,但货源、运营模式不同。天猫官方旗舰店的货品所属权仍属于品牌,品牌直接发货给消费者;猫享自营旗舰店的货品所属权属于平台,直接向品牌商打款进货,由平台直接发货给消费者。
阿里此前已经在平台模式的淘宝、天猫之外开始尝试自营业务,以天猫超市、盒马为代表。B2C 零售事业群成立时有阿里人士称,这意味着阿里在淘系之外,成立了规模对等的自营业务,「说得夸张一点,阿里是在复制一个京东」。
近日,马斯克旗下脑机接口公司 Neuralink 发布声明,否认存在「虐待猴子」的情况。
上周,动物权利组织「负责任医学委员会(PCRM)」指责 Neuralink 研究人员在测试大脑植入物时,对猴子进行了非法虐待,使其受到极端痛苦。
Neuralink 回应表示,公司有庞大而专业的团队护理监督这些猴子,他们身体产生伤害的主因是同伴之间的冲突,因为植入物及设备故障、医疗器械风险、BioGlue 生物胶水产生并发症等原因发生脑部感染的猴子,都实施了安乐死。
对于 PCRM 的描述,Neuralink 认为它们的信息缺乏上下文,来自医疗记录和研究数据的片面传达可能会产生误导。
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界面援引《韩国先驱报》消息,韩国三星电子工会表示,他们可能会举行公司 53 年历史上首次罢工,因为工会在工资谈判中提出的加薪和夏季特别休原创自主品牌的要求被管理层无视。
三星电子工会表示,他们将努力挽救与管理层的工资谈判,罢工将是他们的最后手段。三星电子四个工会中最大的工会据称有近 4500 名会员,约占该公司 11.4 万名员工的 4%。
三星电子的四个工会团体组成了一个集体谈判小组,自去年 10 月以来一直在与管理层谈判。他们要求公司为每位员工增加 1000 万韩元(约合 8354 美元)年薪,并充分披露其激励制度等。
Meta CEO 马克·扎克伯格宣布,该公司政策主管 Nick Clegg 提升为全球事务总裁,领导公司所有的政策事务。这也意味着扎克伯格和 Meta COO 雪莉·桑德伯格未来将减少对政策事务的参与。
Clegg 此前已经在领导 Meta 的全球政策部门,而扎克伯格表示他现在将领导公司的所有政策事务,包括与政府的互动以及 Meta 如何「向公众呈现我们的产品和我们的工作。」
现年 55 岁的 Clegg 于 2018 年加入 Facebook,他曾于 2010 年至 2015 年担任英国副首相。
加入 Facebook 后,他还成立了公司的独立内容监督委员会(Oversight Board),帮助做出内容决策。2021 年的美国国会骚乱事件后,也是在 Clegg 的指导下,Facebook 审查了美国前总统特朗普的 Facebook 和 Instagram 账户,并最终做出了封号的决定。(财联社)
昨天,《晚点 LatePost》报道小红书电商负责人刘焕通(花名:杰斯)已于今年 1 月离职,目前已入职游戏社交平台 Hago。
对此,小红书回应称:杰斯确于 1 月初因家庭原因离职。在过去两年多的时间里,他带领团队在交易业务上做了非常宝贵的探索,也因此长期与家人两地分隔。感谢杰斯对团队和公司的付出,也祝愿他在未来一往无前、持续发光。
此前,小红书进行了组织架构调整,原有的社区部和电商部将合并成新的社区部门,小红书 COO 柯南负责合并后的新部门。小红书表示,此次合并社区和电商业务,系组织在实现共同愿景过程中的自然迭代。
北京市教委近日发布《关于进一步做好教育移动互联网应用程序备案及管理工作的通知》(征求意见稿)。
其中规定,面向学龄前儿童培训的教育移动应用一律停止运行。非学科培训类教育移动应用不得提供和传播「拍照搜题」等惰化中小学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。不得利用直播功能开展学科类培训,平台类的移动应用不得为非合规机构利用直播功能提供开展学科类培训服务。(21 财经)
近日,中国邮政正式入局咖啡市场,邮局咖啡落地厦门国贸大厦,于 2 月 14 日正式营业。售卖品类包括咖啡、茶饮、甜点和邮局周边,其中咖啡、茶饮价位在 20-40 元之间。
邮局咖啡微信小程序也已上线,有门店自取和门店快送两种线上点单服务。
邮局咖啡将原有的国贸邮政支局改造升级,在保留邮政普遍服务的基础上叠加了咖啡饮品和邮政文化创意服务,打造体验邮政文化的全新场景。
2022 年邮局咖啡还将继续扩大拓展,预计在北京、上海、广州、深圳等全国一线及重点二线城市开设更多门店。(联商网)
2 月 16 日,新加坡植物蛋白食品科技公司 Next Gen Foods,宣布完成 A 轮 1 亿美元融资,这是植物肉食品赛道迄今为止最大的 A 轮融资记录。
Next Gen Foods 成立于 2020 年,代表产品有 TiNDLE 植物鸡肉。TiNDLE 通过 Lipi? 混合植物油脂技术与蛋白挤压工艺,拥有与传统鸡肉类似的风味与口感,同时满足环保和可持续的发展需求。
TiNDLE 已在美国东西海岸的多家知名餐厅上线,未来几个月将在迈阿密、奥斯汀等城市推出。本轮资金除了拓展餐饮渠道销售网络,也会用于拓展植物基产品线。(FBIF)
GUCCI 宣布,品牌将在 Sandbox 中购买的虚拟土地上开设在线概念店「GUCCI Vault」,为消费者创造一种全新的互动体验。
这家虚拟货架呈现精致复古的典藏作品,由创作总监和品牌典藏专家精心挑选,并经悉心修整。(Nowre)
Tiffany & Co. 携手 Daniel Arsham 推出限定篮球
近日, Tiffany & Co. 与艺术家 Daniel Arsham 再度联手,推出了一款限定篮球。这款篮球的设计初衷来自 Daniel Arsham 的家乡克利夫兰和在该地举办的 NBA 全明星周末。
该联名将 Daniel Arsham 侵蚀和结晶视觉元素与蒂芙尼的品牌标志相结合,并将于 2 月 18 日至 20 日在克利夫兰推出快闪体验。据悉,这款篮球将限量出售,售价为 575 美元。
泰国 MoMA 是现代铝博物馆旨在重新展示铝材对泰国的重要性。建筑师不仅希望这里打造成一个公共空间,还希望它能成为忙碌都市人的一个度原创自主品牌胜地。
白天,MoMA 随风摇曳的悬垂元素使其有如一株蒲公英,为繁忙的 Ratchaphruek 道路带去柔软与轻盈。
而在夜间,MoMA 就会变成一只萤火虫,为高度商业化的 Ratchaphruek 道路增添一份宁静而自然的感觉。
顶层的封闭景观则有如一座漂浮岛屿,遍植季节性植物,以给萤火虫创造一个都市生态场所。
建筑师还在铝条上设置了 LED 灯带,从前侧立面一直延伸到两侧的立面,再直接穿过西侧的「隧道」空间,以抑制或过滤外部的环境噪音,从而将来访者引导到安静的展览场所。
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