电商竞争走向“深水区”:质价比、好内容成为私域破局点 怎样理解“私域资产”搭建与积累?
电商竞争走向“深水区”:质价比、好内容成为私域破局点 怎样理解“私域资产”搭建与积累?,
电商竞争走向“深水区”:质价比、好内容成为私域破局点
转自:紫牛新闻
进入2024年,随着电商行业的竞争变得愈加激烈,一个新的现象正在日益突出:越来越多的品牌开始研究私域、加码私域。
梦饷科技的一位招商员工发现,许多原本只重视线下和头部电商平台的大牌商家,也开始主动和询问合作,并且给出的条件非常优厚。
比如一家服装品牌,将原本只在线下销售的产品也拿到了私域,并且给到历史最低的价格。
这类过往是非常罕见的行为,如今却开始成为常态。
电商生态的变化,让品牌们对于私域的重视也达到了一个前所未有的程度。
不过,从公域到私域,不仅是简单销售平台的变化,更是对于品牌整体从研发、生产、销售、售后等全链路提出了新考验。
如何在私域这块新大陆“掘金”,抢先占据竞争制高点?一些嗅觉敏锐的品牌商家开始寻求解法。
来源:视觉中国
私域缘何崛起?
最近两年来,消费趋势的务实化已经成为了行业共识,根据麦肯锡发布的《2024中国消费趋势调研》,2024年,消费者对自身消费增长的预期相对谨慎。
受到这一趋势的传导,电商行业也迎来了巨大的增长挑战,从平台到商家都感受到了压力。
不过,私域的增长却呈现出“高歌猛进”的态势,前瞻产业研究院和艾瑞咨询等机构发布的数据,从2020年到2023年私域电商的市场规模增长超过700%,市场规模从2020年的万亿增长到2023年万亿。
首先,私域电商的用户群体规模在不断扩大,“电数宝”电商大数据库显示,2020-2023年私域电商的用户规模分别为亿人、亿人、亿人、亿人,在2023年用户规模增速仍然达到了。
其次,私域电商从业者和企业数量的增加,2020-2023年私域电商的企业规模分别为214家、269家、583家、803家。
第三,私域相关的从业者数量也大幅增加,以梦饷科技为例,截止2023年服务的店主数量已经超过了300万人,许多人都是近几年加入私域带货的行列。
在西安经营女装实体店的彭霞四年前开始“触网”,在朋友圈、微信群做电商特卖的生意,几年下来她的收入持续提升,从最初的月赚7000元到后来高峰时期能月赚10万元。
深究用户和从业者数量的增长表现,其实有着更为深层的驱动因素。一方面是私域电商行业在服务能力、创新能力方面的提升。另一方面则是私域迎合了用户消费习惯和偏好的变化,满足了消费者对购物便捷性、个性化需求的需求,让消费者在满足商品需求的同时还能满足情绪价值,增强消费者黏性。
既要品质又要价格,私域比拼“质价比”
“过去一提到私域带货,很多人都非常抵触,潜意识觉得是微商。”一位私域从业者表示,但是近年来这一情况已经大幅改观,“消费者逐渐发现,许多大牌商品也开始进入私域,私域的好产品越来越多。”
当然在对品牌有要求的同时,消费者们在私域里还希望得到实惠的价格,就是有质价比的商品。
相比公域,私域平台在流量成本、广告成本上拥有天然的优势。
近年来由于流量竞争白热化,平台流量成本越来越昂贵,相比之下,在私域带货则通常采用按成交付费的模式,商家的佣金不会被浪费。不仅如此,以梦饷科技为代表的平台,还开放了流量资源,让商家可以自主运营流量资产,让商家掌握话语权直连粉丝。
成本的减负,让商家在私域中拥有更好的灵活性,在让渡更多的价格的同时保障商家利润,实现商家和用户的双赢。
今年7月份,知名户外运动品牌骆驼Camel和梦饷科技联合举办的一场超级品牌日活动中,骆驼Camel在短短几天之内就实现了销售额破千万的业绩。
能达成这一业绩,除了平台的给力,最关键的当然就是品牌方提供的高质价比商品。据了解,当时骆驼Camel上线近1500款商品,其中接近三成产品首次上线,通过满减、一口价让用户们感受到了高质优价的魅力。
类似的情况也不是个案,梦饷科技负责人表示,目前平台合作了超过三万个品牌,包含国货品牌、国际品牌、新兴品牌、成熟品牌等不同类型的品牌,许多品牌在私域中找到了新的增长曲线,成就了新的发展路径。
来源:视觉中国
好内容,私域竞争的下一个制高点
在电商行业,有一个公认的公式:GMV= 流量 × 转化率 × 复购率× 客单价。
因此流量是一切的起点,那么流量怎么来?
传统上,电商行业获取流量的方式无非是两个关键词“货”和“币”。
货就是好货,用货来吸引人,而能够吸引消费者的货也分为两种,一种是高质价比的货,第二种是独家好货。
货考验的是平台和商家在供应链方面的能力。
币就是金钱,无论是用补贴来吸引消费者,还是砸钱做投放,走的都是前期投入后期回收的路线,考验的是平台和商家的资金和财务实力。
随着电商行业发展超过了20年,目前各大电商平台在供应链和财力上的竞争已经难分伯仲。
从货的角度,多平台开店已经成为了主流,单一平台很难垄断货源;从币的角度,用户对于广告轰炸和砸钱补贴的方式的抗药性越来越强,变现效率也越来越低。
与此同时,内容成为新的流量富矿,于是电商行业的玩家们纷纷在内容上开始发力——图片、直播、短视频、短剧等新的内容形式不断创新,吸引用户地目光,成为流量指挥棒。
而去中心化的私域电商在内容方面也拥有独特的优势。
相比品牌商家自己生产内容,私域平台的流量主直接接触消费者,更加了解消费者内容偏好,更能生产出贴近用户的好内容。在梦饷科技的店主中,有店主曾经用一张图片带来50万元销售额。还有店主的游学视频一天就卖了1万双鞋子。该平台近年来围绕着“好内容就是爆发力”在内容方面进行大量投入,也给品牌商家带来更多的商业价值,实现共赢。
电商竞争没有终点,但竞争的方向和脉络已经非常明晰,谁能为商家和用户带来长期价值、谁能及时占据竞争的制高点,谁就能成为时代的赢家。
柳杨
怎样理解“私域资产”搭建与积累?
前言:这是公众号白杨SEO原创第363篇。为什么想到写这个?看到去年生财送的日历上几条挺有意思,我觉得大家可能也感兴趣,所以分享下,把我的看法同步大家,欢迎大家看完留言。
(图片来自京东素材库,图片ID:152393025)
本文大纲:
1、怎样理解“私域资产”搭建与积累?
2、赚钱有哪几个维度?
3、提高个人影响力要注意哪些问题?
4、具体哪些特点的人更适合做短视频创业?
怎样理解“私域资产”搭建与积累?
私域肖厂长:关于理解私域、搭建私域资产,在提高用户思维的前提下,参考五句话和一个公式。
1、第一原理:长远而忠诚的用户关系
2、两大主阵地:个人微信、企业微信
3、内容三要素:真实真诚、持续产出、干湿结合
4、成交四步法:引导加好友、发圈建立信任、活动造势能、私聊促成交
5、五力模型:IP力、加微力、产品力、运营力、内容力
私域变现核心公式:私域资产=IP力x加微力x产品力x运营力x内容力的平方
白杨SEO: 私域资产是什么?很多人听过私域流量,可能第一次听私域资产。白话来说,私域也是一种资产。
关于私域资产搭建的渠道,对于个人而言,白杨SEO建议用个人微信,如果是企业,用企业微信更好。
内容三要素,真实真诚,持续产出,光这两点大部分都做不到!你认为是持续产出是吧?但我认为更核心是真实真诚。
看到上面肖厂长总结的成交四步法,再联想看到的号称流量最大社群的某响,不也是这样吗?回到我来说,除了第一步引导加好友,后面几乎都没做。启发就是,现在靠一个人做好、做大私域和社群太难了!
关于五力,你可能也不太懂,我一一简单说下。IP力,就是品牌IP能力。加微力,就是加微信好友能力。至于产品力,运营力,内容力是一样的简称。
那个变现公式,有没有注意到最后内容力的平方这里?要想做好私域流量,积累更多私域资产,生产内容的能力是其它能力的2倍,这才是重点!
如何生产好的内容,看我之前写过两篇文章:
1、白杨SEO:你在看球赛,我在写文章,SEO人员到底如何写原创内容?
2、如何写好文章获取流量?
赚钱有哪几个维度?
光合:赚钱主要有四个维度:
1、靠利润赚钱。20年前的中国,在人口红利下,“躺着”都可以赚到钱。
2、靠成本赚钱。通过规模化,精细化运营来降低成本,提高效率。
3、靠结构赚钱。针对用户规划产品结构,提供不同产品和服务,靠结构或矩阵来赚钱。
4、靠品牌赚钱。建立自己的品牌,增强自己对顾客的溢价能力。最后补充一个点:规避风险,一定要规避zhengce风险。
白杨SEO:光合呢,现在是赚钱交流第一大社群生财有术合伙人,前华与华项目总监。虽然我的赚钱商业思维不太好,但他说的这四点我非常认同,尤其第四个维度。
靠利润赚钱,我没有躺赚过;靠成本赚钱,倒是小时候卖擦炮,在大学卖书赚到过一点点钱;靠结构赚钱,目前正在努力这么做,如果你说我的SEO交流付费群和白杨流量汇算的话,有一点点了。
而我重点想说的是第四个维度,靠品牌赚钱。不管这个是企业品牌还是你的个人品牌。之前白杨流量汇嘉宾,知名话题营销甄妙说过,今年是做超级个人IP最好的时候。
因为大家都知道,流量都在谁手里,流量的成本是有多贵。而当你有企业IP或个人IP,基本就不受流量成本控制了。比如生财有术,这算是一个企业IP,像白杨SEO,你可以理解成是一个个人IP。
关于如何做个人IP,可以先看看我写的这两篇:
1、白杨SEO:全民IP时代,如何用SEO的方式打造你的个人品牌?
2、白杨SEO:如何打造实战派个人IP品牌?核心竞争力是什么?
提高个人影响力要注意哪些问题?
范米索:在做个人IP和社群之前,先反回自己四个问题:
1、如何获得他人的关注?
2、如何获得他人持续的关注?
3、如何维护粉丝忠诚度?
4、如何提供给粉丝不一样的价值感?
做IP不是仅仅做IP,更要做自己。伪造的人设,终有一天会面临崩塌。
白杨SEO:范米索这四个问题真的很好,其实我之前看到了就反问了自己。如果是你在做,同样反问一下自己。如果你做不到,建议不要去做。分享一下我的反思。
如何获得他人的关注?因为我自己是懂SEO,也深懂SEO布局和SEO思维,所以我的公众号粉丝还是文章,都会有搜索关注。除了公众号,现在几乎全网都有。
如何获得他人持续的关注?我从2018年4月开始写原创,每周至少一篇,已经连续坚持四年了,现在是第五年。后续坚持视频号每周三直播也连续做了一年了,持续关注就是来源于持续不断的保持分享!
如何维护粉丝忠诚度?白杨SEO认为主要就两点:一是靠内容本身,二是给粉丝福利和认可。内容本身有价值,这就是别人关注你最根本的原因。给粉丝福利和认可指什么?比如每周三晚直播免费解答就是一种福利。
认可,在我基础付费群里有好几位跟我三四年了。比如好学的JACK,糖炒栗子,建宁等等。JACK早期分享的公众号干货,我基本都会帮转公众号或群。糖炒栗子,我邀请他在我星球分享给他加精华贴。
其实吧,最重要的认可就是当你的粉丝来找你交流真诚一些,不管是提问还是别的,别一副高高在上的样子,这就是最好的维护。永远不要给自己定位大佬,更不要认为自己是大佬。你在一无所有的时候别人就关注和支持你了!
如何提供给粉丝不一样的价值?这个我也在思考和努力想做好。如果大家有什么好的建议可以留言给我。我后续可能会写一篇关注白杨SEO公众号三年以上以及白杨SEO付费群三年以上的朋友采访,我也想去了解他们为什么关注没取关或者一直续费。
后续可不可以像公司一样出个什么三年陈、五年陈粉丝专属福利或标志,比如连续关注三年以上白杨SEO公众号的粉丝免费进我付费群,怎么样?
具体哪些特点的人更适合做短视频创业?
本篇最后一个问题,来自好成绩教育大高。大高我不认识,但他的合伙人条形马大牛聊过,收获颇多。
大高:从我的经验上讲,这三个特质相对重要:
1、执行力强,敢快速入场。只要理论不动手做视频试水的人,不适合这个领域。短视频创业团人一定要能亲自干、立刻做的人。
2、吃苦耐劳。创业初期,同行一周发3个作品,我一天发3个作品,坚持了6个月以后才有了团队。
3、个性鲜明,有差异化。短视频创业的内核是有粉丝、有流量、有转化,在前期这些哪里来?差异化的人设、个性和内容,在有增量的赛道理更有竞争潜质。
白杨SEO:大高说的这三点,非常中肯。第一点和第三点我自认为不差,但第二点,我觉得我还有很大上升空间。
执行力强,快速入场。在微博、公众号、抖音我都不算快的,但视频号我是很快入场的,虽然两年多了,到目前也才刚过3000粉丝关注。
很多时候,其实我和大家一样,数量上并不勤劳,别人一天发三个,或者一周发三个,我可能一周只发了一个。有人说,远没有到拼天赋的时候,只能拼努力和数量,确实如此啊。
个性鲜明,差异化,关于这个我在这篇:白杨SEO:怎么做差异化定位?差异化竞争优势有哪些?实战分享里面写得很详细了。如果你感兴趣可以去看一下,一定会有收获。
所以,谁更适合做短视频创业或者打造个人IP?先不用从适合不适合出镜来说,上面这三点你想清楚了你就知道你适合不适合了。对于白杨SEO来说,我其实是不太适合的,我更喜欢图文。最多加上直播,这样更直接一些。
作者简介:
白杨SEO,专注SEO研究十年,SEO、流量实战派,对互联网精准流量有深入研究。
发布于:浙江[db:内容]?
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