深扒小红书400+营销案例后,我们发现了成功种草的关键词 小红书怎么开店引流至微信商城?这5个步骤可实现 - 电商资讯
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深扒小红书400+营销案例后,我们发现了成功种草的关键词 小红书怎么开店引流至微信商城?这5个步骤可实现 - 电商资讯,
深扒小红书400+营销案例后,我们发现了成功种草的关键词
作者 | 郭吉安
“越来越多品牌正成立专门的种草部门,享有独立预算。”近日,某品牌服务商告诉剁椒。
随着种草的普及,市场竞争趋向激烈,想要实现高ROI的种草,难度不断提升。
一方面,用户对纯粹的广告内容愈发脱敏:据凯度数据调研,今年二季度消费者的广告接受度下降5%,媒介整体呈现“高渗透、低影响”特质。另一方面,随着行业内卷,不少品牌选择采取“价格战”并进一步扩大投放人群,损害品牌力不说,广告成本也随之提升。
企业怎样才能改善困境,收获更健康的增长?怎样才能既种出产品销量,也种出品牌心智,还获得用户沉淀?
答案依旧在种草的大本营——小红书里。
据凯度数据调研,二季度用户对小红书广告的创新度和趣味度更为认可,远高于主流社媒均值。近日,小红书更是于西塘举办了首届种草大赏,选拔出了一众借助种草实现生意转化和品牌长效增长的案例,给与行业参考。
首届小红书种草大赏(Seed Awards)获奖名单
作为业内首个聚焦种草的营销奖项,小红书种草大赏结合品牌种草的关键实操路径,设置了人群种草创新、新品种草营销、创新搜索营销、种草闭环转化、高效私域经营、高效线索营销、种草全域转化、新锐成长品牌、品牌长效增长9大赛道,分别代表小红书种草对品牌人群洞察、促进生意转化和沉淀长期资产的核心价值。
作为小红书首届种草大赏的深度围观者,我们也从超过400个案例的成长故事中,找到了关窍。
小天鹅种出了爆款新单品“小乌梅洗烘套装”,项目后30天内GMV增长300%,月均GMV增加4000w;
松赞集团种出了新人群:26-30 岁的会员增长58%,全域归因GMV 超 5000 万,33%的订单来自新客;
Swisse种出了全线生意持续增长:2023年在中国市场37.4%的收入增长,品牌在小红书闭环成交同比增长141%……
深扒一众成功案例,我们发现,种草的关键词还需回归到初始环节——“人”。只有完成了对品牌核心受众的明确洞察、对用户消费情绪的精准把握,并完成对人群的长线积累和全域沉淀,才能实现真正高质量的健康种草。
或是被竞品分流市场份额失守、或是目标客群渗透不足触达转化率低、或是已有消费群体固化生意增速缓慢……
细看一众品牌面临的阶段性挑战,不少问题都出现在人群上。
阿芙从2003年起,靠着“阿芙,就是精油”在细分赛道一路高歌猛进,但随着后起之秀的猛烈追击和产品缺位,核心用户不断流失,阿芙迫切的需要通过种草重拾用户心智;云鲸高潜人群拓展缓慢,此前核心用户为男性的它在女性用户群中的转化效能低,希望借助种草完成提速;小天鹅想拓展新增人群,新一代主推品小乌梅洗烘套装想要突破家居垂类圈层,通过种草创造生意新增量……
细看一众品牌的不同诉求,都可以借助精细化种草完成突破,这也恰恰是当前行业的新趋势:告别过去大水漫灌的广触达,从原点做好用户分层,实现有效覆盖。
以阿芙为例,种草过程中,阿芙联手小红书对精华油赛道产品格局和用户需求进行分析,发现精华油赛道中高客单价的抗老线尚属蓝海,同时,基于对以油养肤需求用户的洞察,锁定了针对干皮、敏感肌人群的11籽精华油作为主推大单品。
在推广过程中,阿芙借助小红书的人群反漏斗模型,制定明确的分人群渗透目标,先渗透核心人群精华油品类和抗老功效人群,再渗透高潜人群熬夜和冥想等场景人群,最后破圈到小红书20大生活方式人群中的看世界、浪漫喜事等人群,最终实现了人群资产的增长,从而促进品牌声量及销量的跃升。
可见,精准人群的洞察不能“想当然”,还需将品牌发展阶段、产品优势与用户需求相结合,最终找到红海中的蓝海赛道。
值得关注的是,在高潜力人群的寻找上,灵犀平台的“相似人群推荐”功能可以借助大数据,助力品牌完成“高效触达”。即基于对人群的理解,判断差异化的兴趣标签与品牌圈层用户的相似性,触达具备高挖掘潜力的人群。
典型例如小乌梅洗烘套装,便借此发现关注洗衣机和家装人群对养生、潮流等话题具备强兴趣。同样,生鲜品牌盒界生鲜也发现用户与孕妇、潮酷人群重合度高,这些新的人群标签,均助力品牌更好锁定外围泛人群,完成破圈增长。以小乌梅洗烘套装为例,最终,产品在小红书的养生人群和穿搭人群中渗透率分别飙升 192%、226%。
显然,借助平台工具,前置化进行人群分层,并结合不同用户需求打造精准、高效触达的思路,是品牌提升种草能效、解决增长难题的关键。
找准人群后,到底如何才能完成高效触达?
相比低价标签、催购话术,放大“情绪价值”或许是更适合当前中国年轻人体质的种草解法。
今年6月,新京报贝壳财经发起的《2024年轻人消费趋势调查》显示,当代年轻人追求解压与自愈,近3成受访者会因为情绪价值疗愈而进行消费。
一次说走就走的流行生活方式,一个缓解焦虑的疗愈妙方,一种女性主义关怀……这些附加情绪更能让用户对品牌产生记忆度、好感度,认可其深层的精神内核,催动转化。
具体落到种草环节,无论是图文、短视频还是直播内容,都需要将产品最核心的功能卖点转译为匹配用户情绪需求的“买点”。
学而思便因此大获成功。在推广学而思学习机新品时,学而思没有延用市面上流行的“鸡娃帮手”产品定位,反其道而行之,打出了“开学不费妈”的疗愈关键词。通过与小红书IP“妈妈能量俱乐部”合作,学而思邀请精英律师、明星运动员、舞蹈家等数位妈妈展开对话,向用户传递“做好妈妈也要做自己人生的大女主”。这样拒绝教育内卷和情绪内耗的品牌关怀,给足消费者情绪价值,也获得了广泛好评,最终ROI>12,远超品牌预期。
同样,不一味强调科技术语,而是向女性讲好解决长发、猫毛困境并兼具高颜值的云鲸;抓住情绪护肤趋势,通过沉浸式以油养肤视频放大女性悦己情绪的阿芙,都是成功将卖点转化为买点的代表。
在找准关键词后,触达手法也应与“情绪价值”一脉相承,强调真诚分享的感染力,结合真实的用户使用场景,更自然的传递给目标人群。
典型例如酒旅品牌——松赞集团,为了触达年轻化人群,品牌完成了一次自造场景的深度种草。通过与小红书携手打造“外人节”,松赞将超过 100 名户外博主邀请至山间。山野场景下更为丰富的种草素材和更自然的品牌露出,最终助力松赞完成了对年轻化、高品质户外人群的有效拓展。
完成触达和转化并非种草的终点,对成熟品牌而言,更进一步的人群资产累积才导向长期主义。
越来越多品牌已意识到:小红书的价值远不止单一项目的转化,依托独特的社区氛围,小红书为品牌创造了与用户深度、持久交流的场域,具备强溢出性,有助于全域的生意增长。
在大促期间同步打造小红书站内、站外双模式转化的空刻,便获得了全域ROI的显著提升,并摸索出了站内闭环+全域沉淀的品牌种草新公式。
显然,只有灵活将产品营销周期、推广节点和品牌目标结合,充分使用平台投放组合拳,才能完成产品用户到品牌受众的转化。
近年来,小红书站内商业化显著提速,越来越多品牌抓住机会,不再单点、单项目制种草,而是在小红书站内进行长线的人群经营,尽可能完成兴趣用户的转化、沉淀和外溢,最终导向全域的生意爆发。
借助对小红书用户“食材焦虑”和速食化需求的洞察,新锐生鲜品牌盒界生鲜以主理人+专业矩阵的方式,产出不同类型的优质内容吸引用户,并通过私域运营收拢?群资产,实现小红书站内用户从 300万到3000万的暴涨,短短3 个月站内 GMV突破千万,老客复购率环比提升 331%;
借助对站内大健康人群的深入洞察和需求拆解,小红书帮助Swisse将高潜力人群拆分为精致白领、爆肝学生、健身达人等7大类目,结合不同人群需求完成产品矩阵的差异化渗透,并通过“笔记挂链+店播”的方式,成为小红书保健品闭环成交top 2的品牌,闭环成交同比增长达141%;
安踏借助KOS个人人设账号的打造,通过优质笔记和账号差异化产品推荐,吸引不同兴趣用户人群,转化为品牌私域粉丝,展开差异化运营,最终实现了丝滑的群内“种草-咨询-讨论-购买”闭环,KOS种草单品GMV破百万,新增推荐笔记数22倍。
此外还有站内单月GMV近千万的阿芙,GMV月同比提升894%;站内?群资产增? 249.12%的小乌梅洗烘套装……
无疑,买手电商的发展、品牌自播的优化及私域服务工具的完善,都促使品牌在小红书站内积累人群资产的能效提升。
综合来看,种草依然是当下品牌完成高效增长的重要途径。小红书独特的社区氛围、成熟的数据模型和不断完善的商业链路,均让这里成为回归“人”、回归优质内容,回归长线增长,实现精细化人群种草的最佳土壤。
未来,随着其商业化进一步成熟,小红书站内的闭环价值,也值得品牌投注更多目光。
发布于:北京
小红书怎么开店引流至微信商城?这5个步骤可实现 - 电商资讯
有一个话题非常值得和大家交流:
那就是:小红书拥有如此多的流量和潜在客户,怎样进行推广和引流至微信私域呢?
就个人而言,有些商家在有限的条件下,同时运营抖音、小红书、视频号、快手等多个平台的私域流量。我更希望商家们先将 80%的精力集中在一个平台上比如小红书,把它做精做好;然后将剩下20%的精力投入到其他平台,但这并不意味着放弃其他平台,说不定会有意外的收获。
举个例子:商家做好小红书引流,90天营收暴涨150%
商家档案:主营各类品牌美瞳产品销售,目前在微信、小红书等平台进行销售。
? 商家:屋屋正品美瞳
? 所在地区:福建泉州
? 类目:美妆
? 主营产品:美瞳
他是如何做到这么好的成果?
? 首先做好引流方案。
将微信私域商城打通了小红书,实现微商城与小红书店铺一体化,开始在小红书上卖货。通过小红书笔记展示自己的产品,同时保持笔记的排版风格,通过标题封面、页面整洁度、比例整齐这三点来吸引用户。并且保持一个款式一篇文章的方式,每天或者两天更新一篇内容。当用户看到笔记感兴趣后就会留言,这时商家便私信发送商城链接给客户实现下单转化。
PS:非常关键的一点,商家直接通过私信的方式发送小红书商城的链接,客户直接就能通过链接实现下单!
详细了解更多>>小红书解决方案-开通小红书店铺-连接微信私域 种草营销与内容电商
? 其次,推出积分计划转化私域流量
消费1元即可累计1积分,588个积分可兑换一瓶护理液,888个积分可兑换价值99元的美瞳一副,1288积分可兑换价值158的美瞳一副。除此之外,返买家秀还能获得十元优惠券。通过福利吸引客户不断的来店消费,提升了客户粘性。
哪些商家适合做好小红书店铺私域运营
事实上,由于小红书的定位,我们不难发现小红书用户群体绝大多数都是女性。所以,在小红书平台做私域运营,相对而言,更加适合客户群体是女性的商家,比如美业,餐饮,食品,健身,旅游行业等等。
1. 品牌电商类商家
品牌电商商家特别适合在小红书平台上进行私域运营。小红书的平台属性决定了它是一个用户参与度高、分享意愿强的社交平台,适合通过内容种草和社群运营来增加品牌曝光和用户粘性。商家可以在小红书上发布品牌故事、产品使用心得等内容,结合达人笔记和直播带货活动,吸引更多用户关注并转化为私域流量。
2. 流量主电商类商家
流量主电商即利用短视频、直播、笔记等内容来带货的商家同样适合在小红书进行私域运营。这类商家通过优质内容吸引用户关注,并利用小红书的社交属性,将用户转化为私域客户,建立长期的用户关系。小红书的用户喜欢分享和互动,这为流量主电商带来了转化和裂变的机会。
3. 美业和连锁零售品牌
美业和连锁零售品牌在小红书平台上也非常适合进行私域运营。这类商家可以通过详细的产品使用教程、真人试用效果等内容,更直观地展示产品效果,吸引目标用户关注和购买。同时,通过搭建私域社群,进行会员运营和精细化管理,提高用户的复购率和忠诚度。
4. 本地生活服务类商家
本地生活服务类商家,例如餐饮、健身、美容等服务行业,也可以非常好地利用小红书进行私域运营。这类商家可以通过分享店铺活动、服务体验、顾客评价等内容,吸引本地用户的关注和到店消费。通过私域社群的运营,商家可以与用户保持长期的互动和沟通,提升客户的满意度和回头率。
小红书如何实现引流微信私域商城,5大步骤
有赞有一项非常高效的方案:能够帮助商家将自己的生意做到有更多流量的平台中(小红书平台)。商家可通过有赞创建自己的小红书小程序店铺并进行小红书小程序电商经营,实现连接微信私域商进行电商交易和用户运营。
核心实现功能:
? 通过有赞创建并上线小红书小程序,微信商城与小红书店铺一体化,实现小红书APP中开店卖货
? 商家通过小红书图文获取公域流量并引流到小程序,获取授权用户信息
第一步,开通微信商城支持打通小红书平台
由于打通微信商城与小红书店铺需要一定的背景和研发实力,而有赞正是当前能够将微信商城与小红书小程序店铺相连接合作的服务商。开通小红书店铺并不困难,困难的是链接微信商城。所以第一步要先开通有赞微商城(微商城电商版、微商城门店版)。详细步骤参考:微商城小程序怎么开通?快速上线小程序商城4步骤
详细了解更多>>小红书解决方案-开通小红书店铺-连接微信私域 种草营销与内容电商
第二步,获取小红书小程序授权资格
需要有相应的主体认证和品牌授权,只有满足条件才能授权开通小红书小程序;不满足条件可以去进行相应的主体认证和品牌授权;需满足条件如下:
①主体认证仅支持企业、政府及事业单位、其他组织类型开通小红书小程序;个人、个体户主体认证不支持入驻小红书小程序。
②需满足品牌授权授权类型为:旗舰店、专卖店;
③仅支持自有品牌和一级授权品牌商家入驻。
已注册小红书小程序,立即授权发布
点击「立即授权」,签署协议后,打开的新标签页使用小红书APP登录专业号扫码授权;授权完成后会提交给小红书审核,预计10分钟后审核完成,刷新网页即可完成授权。
第三步,微信商城后台点击“立即发布”发布小程序。
在有赞的微信商城后台授权完成后需点击“立即发布”发布小程序。
需要小红书专业号的管理人员扫码授权。
注:扫码后需要等待页面两次提示授权成功后才可点击“已完成授权”。
授权完成后进入审核阶段,审核通过之后即可点击“立即发布”。
第四步,装修小红书小程序店铺
小程序页面装修
小红书小程序店铺装修仅支持渠道微页面。
操作路径1:商城电脑端后台-店铺-微页面-新建/编辑渠道微页面,或者直接将已有渠道微页面设置为小红书小程序主页
操作路径2:商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-小程序主页-装修/更换
个人中心设置
操作路径:商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-个人中心
底部导航设置
操作路径:商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-小程序导航
第五步,将商品推广到小红书,获客引流
1. 商品审核
商品在小红书小程序中推广需要先通过商品审核,目前仅支持实物商品、虚拟商品、电子卡券、蛋糕烘焙、茶饮类型商品;暂不支持分销商品、海淘商品、酒店商品、知识付费、付费权益卡、付费优惠券类商品。
注:虚拟商品、电子卡券需要在线下兑换实物商品。
支持商品类目请参考有赞商家小红书小程序限售商品管理规范。
操作路径:商城电脑端后台-店铺-小红书小程序-商品管理-添加推广商品
? 推广的商品会先经过审核,审核通过后才可在小红书小程序内推广,如果商品要标记在笔记中,请按照小红书规则编辑商品短标题和商品图片;
? 选择商品:支持批量选择商品,一次最多选择50个商品;
? 编辑推广商品的小红书短标题和图片:如果商品要挂在小红书笔记中,请按照小红书规则修改商品的短标题和商品图片,否则可能会影响商品在笔记中的展示;
? 提交审核,商品审核时效为24小时,商品审核规则请参考有赞商家多平台推广基础规则/规范汇总。
2. 营销玩法私域引流
? 会员权益:支持消费者在小红书下单时享受免费/付费会员等级、权益卡权益;(暂不支持消费者在小红书小程序内购买付费会员等级、付费权益卡,暂不支持充值储值余额或者使用储值余额付款)
? 营销玩法:支持优惠券、限时折扣、满减送、会员折扣/会员价。
3. 开始在小红书App中卖货,转化私域流程池
? 小红书专业号主页挂载小红书小程序
操作路径:小红书专业号平台-管理中心-主页管理-自定义菜单处,可以为自己的专业号主页设置进入小程序店铺的店铺入口,设置完成之后用户从小红书APP品牌号主页点击“店铺”即可进入小程序店铺,获取用户基础信息。
买家端展示效果:
? 笔记商品标记小程序商品
在小红书笔记发布时,点击底部“标记”按钮,添加小程序商品,发布笔记后笔记的图片/视频中可出现商品标记,用户点击可跳转到商品详情页进行成交与转化私域流量。
? 直播间添加小程序商品
操作路径:小红书专业号平台-管理中心-直播管理-选择直播商品处,即可为自己的直播添加需要的小程序商品,配置完成后即可在手机端直播页面上架小程序。[db:内容]?
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