便利店员工如何管理-店铺的人工成本管理太高了（知识讲解篇）

便利店员工如何管理-店铺的人工成本管理太高了（知识讲解篇），

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便利店员工如何管理-店铺的人工成本管理太高了， 

一、便利店员工如何管理

转载以下资料供参考

　　超市如何做好员工管理　　

　　超市如何做好员工管理是一个很重要的问题，员工管理到位与否会深深影响到超市的经营效益。但是很多经营者并不重视超市如何做好员工管理这个问题，这导致门店的管理效益以及门店的经营情况不容乐观。由此可见，超市如何做好员工管理这个问题应该被给予重视。其实，要解决超市如何做好员工管理这个问题，以下四点可供参考。

　　超市如何做好员工管理一、尊重员工

　　超市的经营发展离不开员工的努力拼搏和勤奋工作。因此，超市管理者应把员工的利益放在第一位，不管在什么情况下，都必须做到虚怀若谷，豁达处事，严己宽人，公正公平，这是超市如何做好员工管理的方法之一。要知道，一旦员工的自尊心得到满足，他就会更加热爱自己的职业和岗位，更会去努力去工作。

　　“尊重每一位员工”，是国际零售巨头沃尔玛最有特色的企业文化。在沃尔玛，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上，每时都在提升员工的自豪感，激励员工做好自己的工作。公司从不把员工当作“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同事”，公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。同时，沃尔玛公司非常重视员工的成长，凡是工作业绩突出的都会得到总部的提拔重用，他们的管理层中约有80%都是从内部成长起来的。沃尔玛对员工的尊重，充分调动了各个层次员工的工作积极性和主动性。

　　超市如何做好员工管理二、关心员工

　　应该说，许多超市员工整体素质相对较好，他们有崇高的道德，忘我的精神，拼命的劲头。这就要求超市者去认真思考，如何保护好这些员工的积极性，使他们发挥持续的效益。人是有血有肉的生物体，其基本属性是以本能需要为基础的生存发展欲。因此，超市如何做好员工管理的方法之二便是超市管理者要主动关心员工的生活、健康、福利，多方面满足他们的需求，使他们在工作上无后顾之忧，能够全身心地投入的本职工作中。

　　有一家规模较大的民营零售企业，企业老总非常重视企业的服务质量，常常亲自抓，动不动就搞服务月评比、星级服务明星评比等活动。企业老总的意识和初衷是不错的，但是，在执行中，他缺乏最基础的东西，即从不关心员工，该发给员工的基本福利逐年减少直至取消，更有甚者企业竟把一些到期或过期商品发给员工说作福利，却又要收一点成本。平时，企业老总对在员工的工作、生活不闻不问，员工结婚，老板从不到场;员工请原创自主品牌，总得不到批准，“没有人情味”的管理方式渐渐地让员工们对这家企业失去了信心，不是满腹抱怨，就是纷纷跳槽，企业最终走向了衰败。“关心你的员工，员工才会关心你的消费者”。如果缺乏这一基础，那么所做的一切服务工作都不会取得长远的效果。

　　超市如何做好员工管理三、信任员工

　　信任是人与人交往的基础。没有信任，就不可能存在有效的沟通，没有良好的沟通，就不能有效地开展工作。如果超市管理者不能够充分新人员工，那么员工就很难找到归属感，更谈不上对公司产生忠诚。因此，第三个超市如何做好员工管理的办法便是充分信任员工。只有充分信任员工，才能赢得员工的信任，才能营造一个健康向上、团结协作的工作氛围，才能激发广大员工的工作热情，成为推动工作的一个强大动力。

　　著名的松下集团从来不对员工保守商业秘密，他们招收新员工的第一天，就对员工进行毫无保留的技术培训。有人担心，这样可能会泄露商业秘密。松下幸之助却说，如果为了保守商业秘密而对员工进行技术封锁，导致员工在生产过程中不得要领，必然带来更多的残次品，加大企业的生产成本，这样的负面影响比泄露商业秘密带来的损失更大。而对于以脑力劳动为主要方式的企业如软件业，其生产根本无法像物质生产那样被控制起来，信任也是惟一的选择。相反，如果对员工不信任，就会成为管理中最大的成本。

　　信任是合作的开始，也是企业管理的基石。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，是一支没有战斗力的团队。在一些超市中，内部管理变成了防卫式的管理，老板对待员工就像“防贼”一样，有的把重要岗位换成自己的亲属，有的把一组柜台交给多人掌握，有的层层设岗并安装了自动搜检仪器，防止员工偷盗。这些不信任的举动，使得员工相互之间也出现了猜疑，渐渐地人心涣散，成为一盘散沙，最后，企业也开始走上了下坡路。

　　超市如何做好员工管理四、培养员工

　　面对市场经济的不断发展和社会知识的更新换代，超市管理者必须把培养全面发展的员工作为首要任务，高度重视员工教育培训工作，着力打造一支懂管理、会经营、素质高的员工队伍，切实提高应对复杂市场环境和市场竞争的能力和水平。这个也是非常重要的超市如何做好员工管理的策略。

　　可多超市拥有员工400多名，在员工培训方面却从“不惜代价”。每年，他们都要组织开展两次大规模的培训活动，不是请专家到企业讲课，就是组织员工外外地参加营销知识培训讲座。从领导层到管理层，从管理层到一般员工，不论职务、不论辈分，都有参加培训学习的资格和机会，培训覆盖面达到了100%。每个月，都有一次定点的全员培训，培训的内容涉及经营的各个方面，系统的提升员工的理论储备。在此基础上，他们还结合每个营销阶段工作实际，开展一些有益的主题教育活动。同时，每周都安排一次店员升迁培训会，对门店想提升人员进行系统培训，选拔人才，让基层员工都有晋升发展的机会。员工们在培训中得到了很好的锻炼，应对挑战的能力得到了提升，进而有力地推动了超市的健康稳步发展。

二、店铺的人工成本管理太高了

做店群，无论是哪个平台软件虽然不是核心，但确实至关重要的一部分。特别是在量化的过程中，随着店铺的增加，人工成本也在增减，从业者大多数都是外行，我们从选品上货到优化，需要大量的精力培养员工，员工可以操作的店铺数量也极其有限，那到底有没有一款懂京东店群人的软件呢？

众所周知，京东店群主流软件无非就是妙手和熊大。操作京东店群项目比较久的人都知道，妙手和熊大除了上货功能外，其他功能都比较鸡肋，让人头疼，我们通常对店铺的滞销优化需要大量时间，特别是换季的时候，员工选品能力不尽人意，员工偷懒，店铺难以实现批量化管理，都是众多问题。

从2017年我司便就着手软件开发，先后投入500万以上的资金，就是为了研发一款最懂京东店群人的软件“可汉工具箱”。现在我可以自豪的说：一个月的上货量，我几分钟就可以完成。员工没有选品能力？直接提取全网商品库，图片干净，类目自动匹配，现在我们的员工人手5家店铺完全没有问题，未来会更高！至于什么蓝海自动组合，标题裂变添加，重复铺货等功能，当然是应有尽有！目前我们已经开始内侧，非常成功，也希望未来可以帮助到更多的店群人，一起把这条路更轻松的走下去，如果想更充分了解软件功能，可以具体看一下京东店群软件

三、无货源模式模式怎么运作

无货源网店的经营模式是很简单的，具体怎样操作下面我简单地说一下：

选择合适的商品，将商品采集后上传到自己经营的店铺中，作为货源经营；

当有顾客在我们经营的店铺中拍单后，经营者再去相应的货源店进行同样的拍单就可以了；

订单完成差价到手，由于没有货源的问题，极大地降低了经营的经营的风险，以及经营难度。

无货源网店经营模式简单点说就是这样运作！

不过今非昔比，现在大家一般经营的是无货源店群的经营模式，不过一般不是无脑操作了，毕竟经营者越来越多，要想出类拔萃就必须要进行系统性的提升运营知识，提升自己店铺的综合质量。

就应该如何正确的经营无货源店群下面简单的跟大家说下：

1. 选择合适的货源进行采集，合适就行，不必过度追求低价、质优等；

2. 采集商品手动完完成后，再由软件完成上货，避免采集到违规商品；

3. 软件的使用必不可少，百元内的就足够我们使用的了，再贵的其实也就那个样子；

4. 做好标题、主图等一系列的优化，更有利于自己店铺的成交、成单；

5. 做好客服工作，在网店经营的过程中是比较重要的一环，由于我们自己操作，客服工作要做好，有些技巧性的问题，就不在这里跟大家说了；

6. ……

以上几点就是在无货源网店经营中几项比较基本的操作，希望对大家能有所帮助吧。

维我就在做无货源店群，经营中有什么问题的小伙伴可以交流一下。我这里有一份无货源店群的经营操作图，有需要的朋友找我获取。

感谢阅读。