直播带货的话术该规范了 卷尾科技从直播带货流程看简化之道

直播带货的话术该规范了 卷尾科技从直播带货流程看简化之道， 

直播带货的话术该规范了

近段时间，明星直播卖酒“翻车”的现象，早已经是屡见不鲜。甭管是贪便宜“愿打愿挨”，还是看优惠“冲动消费”，更或是被“名人效应”的光环蒙蔽了双眼。总之，直播和酒的关系似乎真成了“酒如大浪，水之深，汝之幼，尚不能握”。

最令人迷惑的是，在酒类直播各种“翻车”接踵而来的同时，其销售业绩却表现亮眼，呈现出“冰火两重天”的态势。笔者通过天眼查搜索“酒类电商”，关联企业达7423家，其中经营范围中明确包含“酒类电商”的企业达484家。数据显示，仅今年1至3月份，白酒类直播带货的销售额就已达31.8亿元，其中，日销百万的“网红直播间”高达436个，破万元带货短视频竟达一千多个。

对此，有业内人士表示“：数字经济将是各大产业未来前行的方向，线上线下结合也必将成为酒业未来的趋势。因此，规范电商带货市场、约束酒类直播、规划酒业数字化经济发展的任务迫在眉睫。”

可喜的是，3月25日，国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合制定了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》。《意见》中对网络直播营销行为做出规定，加强网络直播销售产品质量安全监管，网络直播发布者、网络直播服务机构严禁利用网络直播平台销售假冒伪劣产品。不得通过造谣、虚假营销宣传、自我打赏等方式吸引流量、炒作热度，诱导消费者打赏和购买商品。对存在违法违规营利行为的网络直播发布者，以及存在违法违规行为或者纵容、帮助网络直播发布者开展违法违规营利行为的网络直播平台，依法予以处罚。

笔者认为，新规的出台为酒类电商直播良性发展指明了方向，而想真正终结不规范直播，还需要多方协同努力。

一方面，电商平台应做好酒类产品的品控审核。对经营者的从业资质进行严格审核，对贴牌、高仿以及假冒伪劣酒类产品进行严厉打击。同时，对于直播带货的话术进行规范审核，对于在直播中存在虚假、夸大宣传，销售假冒伪劣或者以次充好的直播间，应对其进行账号封禁，并将处罚结果在网站明显处进行公示，对酒类直播中的违规行为予以震慑。

另一方面，名酒企业应积极开展维权打击，加大知识产权保护力度。及时对品牌包装、商标字体进行专利申请。在电商直播中，发现有仿冒本品牌的商品出现，或者出现侵害自身品牌形象的行为，要坚决向平台进行投诉，以法律手段进行维权，避免劣币驱逐良币的现象发生，为企业净化发展空间，为消费者提供品质保证。

最后，消费者在面对电商直播中五花八门的“名酒”时，也应该做到不听话术忽悠、不信折扣力度、不看名人效应。在网络飞速发展的时代，各种酒类的商品信息已经高度透明，选购酒类商品之前应避免冲动消费，对酒类相关知识应多搜索，多了解。同时，也不妨多想想，赔本的生意谁做？哪儿有那么多便宜给你占呢？

文|左鲤


卷尾科技从直播带货流程看简化之道

直播带货自从电商直播兴起以来，正在从人们口中的风口，逐渐变为电商行业进化的常态。

街头巷尾都在热议的同时，相信还有很多人存在疑惑，直播带货是如何运转的，小小的一方直播间，是如何通过聚光灯链接全世界的。

直播带货常规来说会有以下几个流程：

直播合作前合作方沟通和了解合作品牌的情况，商定合作细节和分润机制，达成一致的合作意向以后就直播展开相应的内容及活动策划；

直播前准备对相关的主播、场控、策划、摄像等人员进行培训，并磨合团队整体的配合默契，准备礼品等相关的活动物流；

直播进行中了解主要竞品的直播动态和数据，与进入直播间的用户展开充分的互动，对品牌粉丝进行必要的维护，主播对现场节奏的把控和氛围的营造，应对可能出现的突发状况等；

直播后服务涉及到线下服务体验的业务需要进行客户的邀约，线上即可完成购买的物品则进行后续转化或物流配送，无法当场实现成交的需要设置合理的转化路径，对用户的消费及产品使用情况进行追踪，发现并优化问题等。

以上是对直播带货流程的简单梳理，主要分为四个阶段：直播合作前调研了解、开播前的准备、直播过程中的配合、直播结束后的服务。

相对于传统的线下业务来说，直播带货无疑会更加的繁琐和细致，需要运营团队具备一定的经验，能够快速做好市场和用户的洞察，并且完成相关内容的准备。但是当把每个环节都做到更好，直播带货天然开放式的广阔市场也一定会给从业者丰厚的回报。

卷尾科技以直播、短视频服务为依托，全方位整合行业上下游资源，建立了从直播、短视频到品牌的完整业务链。拥有平台入驻、直播运营、拍摄制作、视觉设计、宣传推广在内的综合服务能力，用最简单的方式帮助企业开拓线上直播渠道，实现直播业务从无到有再到优的突破。

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